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我 是2006年2月在汉中买的神舟新禧3360E 带到单位商洛来用发现经常蓝屏死机我打电话问经销商说是系统的问题,我请专人来安装后还是老毛病,我是(赛扬336 2.8G 的CPU DDR2 512M 的内存 128M的独立显卡 80G的硬盘)玩征途这样的2D游戏 玩上3个小时人物就成黑方块得关机等一会开机才能正常。就这2006年8月底彻底坏了,打电话给西安维修点他们说可能是显卡坏了让我把显卡送去,我9月4号送去说最多1个星期新的就来了 结果我等到2006年9月14日才拿到显卡。可那回来还是开不了机,我2006年9月15日请假把主机给抱回去,说是主板是坏的又得从厂家发货一个星期就到了,可我等到2006年10月11日才拿到机子,而且连我的保修卡都丢了。回来后2006年10月18日我休假回汉中10月26日回单位发现电脑又开不了机,我就给厂方主西安客服代表 增峰 打电话 他承诺:29号他上班拿去确是质量给我换一款。我2006年10月29日又请假把机子抱往西安。早上他还没去,打电话他让我和负责 笔记本的厂代表把机子抱往维修点检查,亲眼看见维修商把CPU都拔掉了,就让我在另一间屋等着。我等了近1个小时负责台式电脑的增峰才过来,刚过来维修的人就过来了说机子是好的,对拆CPU拒不承认(我怀疑增峰和维修商串通过),机子好了让我抱回,没法只有抱回来。谁知刚抱回来第二天机子就瘫痪了, 一开机就主机报警开不了机。2006年11月1日我打电话给神舟负责全国售后服务的经理打了电话说是可以换机子不过新禧3360E已停产没机子了,可以换一个同配置或接近的机子,让我和西安的厂代表联系。结果西安给我指定了一款锐龙A3200D的机子(我内存的DDR2变成了DDR1 显卡128M独立显卡变成了集成显卡)如果不同意就算了 ,要退机就按每天 千分之2.5的折旧费。我说:“我不是正常退机而是你的机子我不能正常使用才退机的”,结果西安说那我不管,没法只有答应了。我2006年11月4日才请到假,到西安后厂方代表说新机子在库房里,库房很远让我自己去取让他们取我得掏车费。我不同意就给经理打电话,经理让他们去取。结果他们抱来了一台新机子就让我抱走,我要求给我作系统争执不下才给我做,结果发现硬盘是坏的作不进去,又重去抱了一台可发现找不到光驱,结果维修点的3个人把机子拆了,折腾了半天光驱才能使用。并给我说处理好了不会在出现这种问题了,我拿回来后发现又找不到光驱了,而且这配置连CS都玩不成。没法我也没时间也没劲再去西安了。要知道,我休一天假就得损失40多元,而且一趟车费就得50多元,受不了啊我现在欲哭无泪啊
我的联系方式QQ; 106896863
IE:zhs781205@163.com收起全部
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我 是2006年2月在汉中买的神舟新禧3360E 带到单位商洛来用发现经常蓝屏死机我打电话问经销商说是系统的问题,我请专人来安装后还是老毛病,我是(赛扬336 2.8G 的CPU DDR2 512M 的内存 128M的独立显卡 80G的硬盘)玩征途这样的2D游戏 玩上3个小时人物就成黑方块得关机等一会开机才能正常。就这2006年8月底彻底坏了,打电话给西安维修点他们说可能是显卡坏了让我把显卡送去,我9月4号送去说最多1个星期新的就来了 结果我等到2006年9月14日才拿到显卡。可那回来还是开不了机,我2006年9月15日请假把主机给抱回去,说是主板是坏的又得从厂家发货一个星期就到了,可我等到2006年10月11日才拿到机子,而且连我的保修卡都丢了。回来后2006年10月18日我休假回汉中10月26日回单位发现电脑又开不了机,我就给厂方主西安客服代表 增峰 打电话 他承诺:29号他上班拿去确是质量给我换一款。我2006年10月29日又请假把机子抱往西安。早上他还没去,打电话他让我和负责 笔记本的厂代表把机子抱往维修点检查,亲眼看见维修商把CPU都拔掉了,就让我在另一间屋等着。我等了近1个小时负责台式电脑的增峰才过来,刚过来维修的人就过来了说机子是好的,对拆CPU拒不承认(我怀疑增峰和维修商串通过),机子好了让我抱回,没法只有抱回来。谁知刚抱回来第二天机子就瘫痪了, 一开机就主机报警开不了机。2006年11月1日我打电话给神舟负责全国售后服务的经理打了电话说是可以换机子不过新禧3360E已停产没机子了,可以换一个同配置或接近的机子,让我和西安的厂代表联系。结果西安给我指定了一款锐龙A3200D的机子(我内存的DDR2变成了DDR1 显卡128M独立显卡变成了集成显卡)如果不同意就算了 ,要退机就按每天 千分之2.5的折旧费。我说:“我不是正常退机而是你的机子我不能正常使用才退机的”,结果西安说那我不管,没法只有答应了。我2006年11月4日才请到假,到西安后厂方代表说新机子在库房里,库房很远让我自己去取让他们取我得掏车费。我不同意就给经理打电话,经理让他们去取。结果他们抱来了一台新机子就让我抱走,我要求给我作系统争执不下才给我做,结果发现硬盘是坏的作不进去,又重去抱了一台可发现找不到光驱,结果维修点的3个人把机子拆了,折腾了半天光驱才能使用。并给我说处理好了不会在出现这种问题了,我拿回来后发现又找不到光驱了,而且这配置连CS都玩不成。没法我也没时间也没劲再去西安了。要知道,我休一天假就得损失40多元,而且一趟车费就得50多元,受不了啊我现在欲哭无泪啊
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