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2007年底鬼使神差想买电脑,查了能看得到的广告资料,选定一台DELL笔记本,按公司要求金额和时限立即汇款,不料对方收款后回复说要另加200元不知什么费,否则可以退款,汇费自负,不得已只好加了,年底虽然比合约延期总算收到了,打开一看,散热片明显变形,多次连系并拍照传去总算上门更换了,不料没多久出现了黑屏,又经一番周折,到08年4月把电脑带到福建检查确定是主板问题,更换了主板。这四个多月的折腾,老实讲对DELL笔记本的信心已经大受影响,不过据讲换过主板的DELL笔记本会很经用,果然此后使用就很正常了,信心就随着时间的推移而增长起来了。后来又为家人买了两台DELL笔记本,并向有意买电脑的好友们推荐,不料今年2011年4月正在正常使用的电脑突然又黑屏了,并且再开不起来了。经多方资询确定又是主板坏了,又要换新.....这次已是过了一年保修期,费用自理,而且费用不菲,还得自已送到厦门。
本人是早年的退休人员,不幸属企业职工,退休金极低,省吃俭用好不容易积一笔钱买一台电脑想给退休生活增加一点内容。不料花了近5000元买到的确是一台烦脑电脑,还得趕紧给推荐的好友报凶信,好在他们都未成交,谢天谢地。家人已购的另两台只好自认倒霉,听天由命了,这心情,不言面喻。为此我写这些文字只想告诉网友们,DELL笔记本只有三年寿命,而且售后服务很难,它们只在中心城市有维修点,边远地区需送修,以供参考。收起全部
2007年底鬼使神差想买电脑,查了能看得到的广告资料,选定一台DELL笔记本,按公司要求金额和时限立即汇款,不料对方收款后回复说要另加200元不知什么费,否则可以退款,汇费自负,不得已只好加了,年底虽然比合约延期总算收到了,打开一看,散热片明显变形,多次连系并拍照传去总算上门更换了,不料没多久出现了黑屏,又经一番周折,到08年4月把电脑带到福建检查确定是主板问题,更...展开全部